การรับประกัน

ที่ Storming Gravity เรามุ่งมั่นที่จะนำเสนอผลิตภัณฑ์คุณภาพสูงแก่ลูกค้าของเรา เราปฏิบัติตามนโยบายการรับประกันของแต่ละแบรนด์ที่เราจัดจำหน่าย การรับประกันเหล่านี้ขึ้นอยู่กับข้อกำหนดและเงื่อนไขที่กำหนดโดยแต่ละแบรนด์ รวมถึงการเปลี่ยนแปลงใด ๆ ที่อาจเกิดขึ้นเป็นครั้งคราว

ขั้นตอนการเรียกร้องการรับประกัน:

• การเรียกร้องการรับประกันขึ้นอยู่กับการอนุมัติของแบรนด์ ตัวแทนแบรนด์มีอำนาจตัดสินใจขั้นสุดท้ายว่าจะอนุมัติการรับประกันหรือไม่
• หากได้รับการอนุมัติการรับประกัน เราจะช่วยเหลือในการซ่อมแซมผลิตภัณฑ์หรือชดเชยค่าซ่อมแซม
• ในกรณีที่ผลิตภัณฑ์ไม่สามารถซ่อมแซมได้ อาจมีการเสนอการเปลี่ยนสินค้าตามดุลยพินิจของตัวแทนแบรนด์เท่านั้น

สิ่งที่มักจะไม่อยู่ในการรับประกัน?

1. การสึกหรอตามการใช้งาน: เมื่อเวลาผ่านไป วัสดุทั้งหมด รวมถึงผ้า จะเกิดการสึกหรอ กระบวนการนี้อาจเร่งขึ้นได้หากผลิตภัณฑ์ไม่ได้รับการดูแลอย่างเหมาะสมหลังจากใช้งานไปหลายเดือนหรือหลายปี การเรียกร้องการรับประกันโดยทั่วไปไม่ครอบคลุมถึงการสึกหรอตามการใช้งานปกติ
2. ผู้ซื้อที่ไม่ใช่เจ้าของดั้งเดิม: การเรียกร้องการรับประกันจะไม่มีผลสำหรับสินค้าที่ซื้อจากบุคคลที่สาม ตัวอย่างเช่น หากบุคคล A ซื้อผลิตภัณฑ์จาก Storming Gravity และขายต่อเป็นสินค้ามือสองให้บุคคล B การรับประกันจะถือเป็นโมฆะ ณ เวลาที่ขายต่อ
3. ผลิตภัณฑ์ที่ซื้อจากที่อื่น: สินค้าที่ไม่ได้ซื้อโดยตรงจาก storminggravity.com หรือร้านค้าจริงของเราจะไม่มีสิทธิ์เรียกร้องการรับประกัน

หากคุณพบปัญหาใด ๆ กับผลิตภัณฑ์ โปรดอ้างอิงข้อมูลการรับประกันที่ระบุโดยแบรนด์ หรือติดต่อเรา และเราจะช่วยเหลือคุณในการอำนวยความสะดวกในการเรียกร้อง